LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Yang Senang Anda Faham

Polisi Privasi awclub menerangkan data yang kami kutip apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Super Sic Bo atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses MalaysiaPilihan kemas kini
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
awclub Polisi Privasi Yang Senang Anda Faham

Privasi Akaun Anda Diurus Dengan Telus

Kami menggunakan Polisi Privasi ini untuk menerangkan cara awclub mengendalikan data peribadi anda semasa akaun dibuat, disahkan, digunakan dan ditutup. Data boleh merangkumi nama yang anda beri, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat IP, kuki, rekod permainan seperti Rocket Crash atau Golden Fishing, serta rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Akses kepada

lobi, promosi akaun dan sokongan hanya ditawarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami menyimpan data mengikut tujuan yang munasabah, termasuk keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan, rekod kewangan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan, menyahpaut atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun atau semak sebab dokumen diminta, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan ID akaun, tarikh pertanyaan dan kaedah hubungan...

Mesej Dalam Akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk pertanyaan yang melibatkan data profil, rekod sesi atau rujukan pembayaran. Saluran ini membantu kami mengaitkan permintaan dengan akaun anda tanpa meminta butiran sensitif berulang kali.
E-mel Privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika anda tidak dapat mengakses akaun atau perlu meminta pembetulan data. Nyatakan nombor tiket, alamat e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya semakan boleh dimulakan dengan tepat.
Semakan Keselamatan Untuk perubahan nombor telefon, peranti baharu atau akses yang kelihatan luar biasa, kami boleh menjalankan semakan keselamatan. Langkah ini melindungi data anda sebelum kami meminda profil atau menjawab permintaan privasi yang lebih terperinci.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Privasi

Polisi Privasi ini disokong oleh proses yang kami gunakan setiap hari, bukan sekadar ayat undang-undang. Data akaun dikawal melalui akses dalaman berperingkat, log keselamatan dan semakan permintaan. Kami juga menerangkan kuki, tempoh...

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk maklumat hubungan, log peranti, sejarah sesi, pilihan bahasa dan rujukan transaksi. Data permainan direkodkan untuk paparan akaun, penyelarasan baki dan semakan teknikal.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, mengesan ralat lobi dan menyesuaikan bahasa paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan supaya log masuk kekal stabil.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan log masuk dan pengesahan tambahan apabila aktiviti kelihatan tidak sepadan dengan corak biasa. Jangan kongsi kata laluan; beritahu kami segera jika peranti atau e-mel anda berubah tanpa kebenaran.

Rekod Pembayaran

Apabila Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan bayaran dan pertanyaan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, kewangan, audit dalaman dan kewajipan yang terpakai. Selepas tujuan itu selesai, rekod boleh dipadam, dipendekkan atau dipisahkan daripada identiti anda.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel jika butiran sudah lapuk. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memproses perubahan mengikut rekod sokongan supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan pilihan akaun, bersama log teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa akses. Data ini membantu kami menyediakan akaun dan melindungi sesi anda.

Rekod seperti sesi Super Sic Bo, Lucky Twins atau Volleyball Betting boleh diperlukan untuk paparan sejarah akaun, penyelarasan baki dan semakan ralat. Polisi Privasi menerangkan data ini sebagai rekod akaun, bukan sebagai kandungan promosi.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, contohnya masa, jumlah dan status. Kami tidak meminta kata laluan bank, PIN dompet atau kod keselamatan yang sepatutnya hanya anda tahu.

Hubungi kami melalui mesej akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod berkaitan dan memaklumkan hasilnya supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti pengurusan akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertikaian atau kewajipan yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan, menyahpaut atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Ya, anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki tertentu diperlukan untuk log masuk, perlindungan sesi dan kestabilan lobi. Jika kuki keselamatan disekat, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan, kewangan atau operasi teknikal. Kami mengehadkan paparan data kepada pasukan yang memerlukannya untuk menjawab permintaan, menyemak transaksi atau melindungi akaun anda.